記憶的形狀

案子的進度嚴重落後，老闆大頭似乎永遠察覺不到開會以外的問題，依然不斷穿梭在他的交際應酬裡。我們的新任副總「豬不理」，近來每天都眉頭深鎖，他意料不到我們的新產品，進度超乎想像之外的緩慢，更意想不到，即便自己曾帶領過千軍萬馬，但要讓一灘停滯已久的死水再沸騰起來，是多麼困難的一件事，尤其當大家都認為自己的直屬上司不是他時。

公司裡面有兩位副總大人，一位是跟著老闆大頭經歷公司由盛而衰，由網路高峰到泡沫後陣痛期的「小豬」，新任副總「豬不理」是大頭從某家知名線上遊戲公司，特別挖角過來重整目前產品困境的經營高手﹔「豬不理」初期還只是公司的顧問時，小豬對他的態度非常親切可人，每次用餐都很熱烈的告訴我們，要如何從他身上學習到新的觀念跟方式，後來當他的顧問角色慢慢轉移為公司新任副總後，小豬對他的態度就不再那麼和藹可親，甚至可以說是視而不見，當然在一般的會議或是互動上面，不至於連交換基本的意見都不願意，但是這種轉變只有跟他們兩位在工作上，常常有所接觸的人才體察的出來，原來權力的移轉可以影響我們對一個人態度的改變﹔我們私底下稱這位新副總為「豬不理」 (意即：連小豬都不理的意思)。

因為進度延後的問題，豬不理找我與技術人員開了一個進度會議，會上赫然發現，這一個月進度停滯不前的原因，卡在設計人員身上，因為設計人員過於精雕戲酌左修又改，下游接續的工程師不敢貿然把程式整合進去，以免未來又要再整合一次，導致整個進度的嚴重拖延，卻也因為我們沒有人可以有權對設計人員有所要求，所以大家一等再等，眼看農曆年就要到了！

豬不理對這樣的現象感到非常納悶：「我沒有待過任何一家○○公司，是這麼的以設計為出發點，這種產品推出的速度與功能才是重點，設計好壞與否是其次，以前你們都沒人把這個問題拿出來檢討嗎？」

我跟技術人員面面相覷，苦笑著也不知該回答些什麼，這邊的工作團隊從我到位以前就是這個樣子，過去好幾次我抱著「正常」的期望來進行我的專案，但是發現團隊中的每一個人都認為我的期望是有問題的﹔比如，我認為既然要規劃一個產品，我們當然會期待設計或是技術負責人，可以依照歸規劃的內容來製作，沒想到他們都各有一套自己對產品的想法，並且還反過來要你依照他們的想法改變原先已被定案的規劃。

這些人他們不管使用者要什麼，只管自己要做什麼，不管這樣子是否合乎消費者要求，只在乎是否合乎自己工作的方便或是創意的發揮，這在很多公司看起來非常本末倒置的工作態度，在我們這裡卻司空見慣，為了不要再有大小不斷的爭執，我還不得不繼續配合下去。

在我們的設計人員心理，她的工作依照層級是這麼判定的：
老娘(設計者本身)爽>大頭(老闆)爽> >專案PM(寫這篇日記的我)爽

你會問我，為什麼不跟我的直屬主管或是老闆說明這個問題呢？
真的，該做的努力我都做過了，自從我聽到以下這些回答以後，我只想著哪一天趕快把新的產品推出後，趕快脫離這個可怕的結構。

我的直屬主管小豬說：「你就好好跟她解釋，繼續解釋嘛！她不會不配合的」

(他不認為殺人是正確的行為，但卻要我低聲下氣去懇求殺人者不要殺人)

我的老闆大頭說：「這..當然太質酌於創意去延誤到客戶跟大家的進度的確是不好，但是我們公司就是創意導向的公司阿，如果沒有大家的一改再改，怎麼會有今天的好成品？我就直接告訴你吧！誰沒辦法融入公司的組織氣氛，誰就不是公司的人！」

(好吧！如果你也認為不支持台獨就不是台灣人，喜歡看日劇就是哈日族）

副總大人豬不理，這些事情我實在不方便告訴你，未來你要是繼續看到有什麼奇異的事情，請切莫太過驚訝跟質疑，因為你除了像我一樣遵奉好言相勸裝死到底，跟假裝這家公司的人還會繼續理你，否則除了不如歸去，我們應該忘記何謂有效率工作的真理。